Op donderdag 4 september 2025 is de beta omgeving van de Fixi website geüpdatet. Het volgende is verbeterd of ontwikkeld:
De wens lag er al een tijdje, maar het is eindelijk zover! Bestanden kunnen nu gesleept en losgelaten worden in een melding via onderstaande drag-and-drop box. Deze wijziging is er voor zowel inwoner, kcc medewerker als behandelaar (in het afhandelscherm):
Deze drag-and-drop box is beschikbaar voor alle gebruikers die een foto willen toevoegen aan een melding.
Automatisch prefillen van een melding met een ingekomen e-mail
Ook e-mails kunnen in deze drag-and-drop box gesleept worden. We werken eraan om een e-mail met een klacht/verbetering voor de openbare ruimte automatisch te prefillen met de gegevens uit de e-mail.
De mogelijkheid om meldingen te kunnen liken zit al een tijd in Fixi. Alhoewel deze niet heel veel gebruikt wordt door inwoners, willen sommigen toch wel op de hoogte gehouden worden van een gelikete melding. We noemen het nu daarom like/volg een melding:
En tonen een pop-up, zodra op deze knop gedrukt wordt:
Uiteraard is het nog mogelijk om een melding te unliken of ontvolgen:
Het e-mailadres van deze ingelogde gebruiker wordt opgeslagen bij de eerder gemaakte melding en deze gebruiker ontvangt een e-mail wanneer de melding is afgehandeld/afgewezen.
We versturen geen e-mails met reacties van gemeente naar inwoners die meldingen willen volgen
Het komt wel eens voor dat inwoners e-mails krijgen dat ze een Fixi melding hebben aangemaakt, terwijl dat niet zo is. Dit kan nu voorkomen worden door in de persoonlijke instellingen onderstaande checkbox aan te zetten:
Zodra de checkbox aanstaat is het niet meer mogelijk om als gast-gebruiker van Fixi een melding te maken met dat e-mailadres. Alleen wanneer er een account is gemaakt en deze gebruiker is ingelogd.
In Fixi is het mogelijk om via een Fixi url met wat parameters een QR code te maken, zodat bij het scannen van de code een melding automatisch wordt ingevuld met gegegevens. Denk hierbij aan de locatie en categorie. Op het moment dat een object mee moet komen, is dat nu ook mogelijk en wordt deze geselecteerd zodra de QR code gescand wordt.
Zo is er een locatie, categorie en object ingevuld na het scannen van deze url: https://beta.fixi.nl/#/external?region=noordwijk&category=noordwijk-integration-objects&subcategory=streetlights&objectId=StreetLight-3001&lat=52.23125&lng=4.44009
Heeft u interesse in de module om QR codes met voorgedefineerde url’s te gebruiken voor bijvoorbeeld afvalcontainers, neem dan contact op met uw accountmanager.
In de Excel export wordt nu ook de aard van de storing weergegeven.
Let op! Als er gebruik wordt gemaakt van het inlezen van de Excel exports in een ander systeem, moet er een wijziging plaastvinden. We hebben de aard van de storing niet als laatste kolom toegevoegd in de Excel export. Geeft dit door aan uw collega die verantwoordelijk is voor deze data analyses!
Meldingen voor de openbare verlichting van de leverancier Moon zijn in Fixi niet te bewerken. Het is nu wel mogelijk om de melding van de kaart te halen, mocht er iets in de omschrijving staan wat liever niet op de openbare kaart gedeeld hoeft te worden.
Net zoals bij de omschrijving van de melding tonen we nu ook het aantal karakters die een gebruiker kan toevoegen bij de omschrijving van de categorie. Dit is zichtbaar in de Organisatie instellingen bij de categorie:
URL’s, kleuren of emoticons ‘kosten’ meer karakters, dus houdt hier rekening mee.
Onderstaande wijzigingen van de Fixi app komen 11 september in de Google Playstore en Appstore beschikbaar.
Op donderdag 4 september hebben we een update doorgevoerd (versie 20253.09.1) van de Fixi BETA app (Android & iOS). We hebben het volgende aangepast:
De mogelijkheid om meldingen te kunnen liken zit al een tijd in Fixi. Alhoewel deze niet heel veel gebruikt wordt door inwoners, willen sommigen toch wel op de hoogte gehouden worden van een gelikete melding. We noemen het nu daarom like/volg een melding:
En tonen een pop-up, zodra op deze knop gedrukt wordt:
Uiteraard is het nog mogelijk om een melding te unliken of ontvolgen:
Het e-mailadres van deze ingelogde gebruiker wordt opgeslagen bij de eerder gemaakte melding en ontvangt een e-mail wanneer de melding is afgehandeld/afgewezen.
We versturen geen e-mails met reacties van gemeente naar inwoners die meldingen willen volgen
Het komt wel eens voor dat inwoners e-mails krijgen dat ze een Fixi melding hebben aangemaakt, terwijl dat niet zo is. Dit kan nu voorkomen worden, door in de persoonlijke instellingen een checkbox aan te zetten dat er alleen een melding gemaakt kan worden wanneer de gebruiker is ingelogd:
Zodra de checkbox aanstaat is het niet meer mogelijk om als gast-gebruiker van Fixi een melding te maken met dat e-mailadres. Alleen wanneer er een account is gemaakt en deze gebruiker is ingelogd kan er een melding aangemaakt worden. Niemand anders kan een melding maken met het email-adres die deze setting aan heeft staan (m.u.v. KCC medewerkers).
Op de website kan een gebruiker filters maken en gebruiken. In de app is het nu ook mogelijk om opgeslagen filter te zien en te gebruiken:
Let op: het is alleen mogelijk om filters op te slaan via de website. Advies is om als admin bepaalde filters te maken voor specifieke rollen, zodat ze deze kunnen gebruiken - ook in de app.
Het geluid van de push notificaties werkte voor iOS al een tijd niet. Dit is nu opgelost! Zodra een push bericht binnen komt en de telefoon staat niet op stil of trillen, dan hoort de gebruiker dat nu ook weer.
Tijdens het maken van een foto werden sommige acties weergegeven in het Engels. Bijvoorbeeld wanneer een gebruiker een foto wilde kopiëren of wanneer er een foto gemaakt werd:
Dit wordt nu in het Nederlands getoond:
Wanneer een gebruiker langer op een foto drukt, dan verschijnt de knop om de foto te kopiëren naar het klembord en later ergens anders in te plakken. Het gebeurde wel eens dat de knop ‘kopiëren’ bleef staan als er naar een ander scherm gegaan werd. Dit komt nu niet meer voor; het staat alleen nog maar op de detail pagina van de foto:
Z.s.m. wordt hotfix (versie 20253.09.2) geplaatst met de volgende wijzigigingen:
Zodra een gebruiker een filter heeft ingesteld, worden de meldingen in de lijst dubbel weergegeven. Dit is met de hotfix opgelost.
We hebben verbeteringen doorgevoerd in de notificatiebadges op het app-logo. Dit houdt het volgende in:
iOS
De notificatiebadges op het app-logo wordt weer op 0 gezet, zodra de Fixi app wordt geopend. Het probleem zat erin dat melders/behandelaren altijd een notificatiebadge zagen, terwijl er geen nieuwe notificaties in de app waren.
Android
De notificatiebagde op het app-logo wordt weer op 0 gezet, zodra de Fixi app wordt geopend óf de notificatie (vanuit de toestel notificaties) gewist wordt.
De volledige lijst met acties die is opgenomen in de release vindt u hieronder.
ID | Ticket | Omschrijving | Description |
---|---|---|---|
338348 | [Website] Slepen van bestanden in een Fixi melding | [Website] Add drag and drop functionality in issue form | |
343502 | [Website] Updates kunnen ontvangen van gelikete meldingen | [Website] Changes for update citizen who liked the issue | |
342850 | 109525 | [Website] Aanpassingen om account misbruik tegen te gaan | [Website] Changes for account abuse |
342691 | [Website] Objecten worden geselecteerd bij het scannen van een QR code | [Website] Make sure the object is selected in predefined url (QR) | |
336859 | 107421 | [Website] Aard van de storing toegevoegd in de Excel export | [Website] Add type of fault in the Excel export |
300756 | [Website] Gebruiker kan de zichtbaarheid van een Moon melding nu ook aanpassen | [Website] User from organization cant change visibility for Moon integration issues | |
335857 | [Website] Wijzigingen in de UI van dropdowns | [Website] Fix the padding of down arrow icon inside selectable dropdowns | |
332964 | [Website] Toon maximaal aantal karakters bij omschrijving categorie | [Website] Show a maximum number of characters count for Category description | |
343503 | [App] Updates kunnen ontvangen van gelikete meldingen | [App] Changes for update citizen who liked the issue | |
342851 | 109525 | [App] Aanpassingen om account misbruik tegen te gaan | [App] Changes for account abuse |
302940 | [App] Gebruiken van opgeslagen filters | [App] Use filters for issue list | |
288421 | 98111 | [App] Geluid van de push notificatie werkt weer voor iOS | [App] Sound of IOS push notification is not working |
331982 | [App] Engelse teksten zijn verdwenen voor bepaald acties in de iOS app | [App] English text in ‘Take picture’ and Copy photo | |
332568 | 106150 | [App] Kopiëren knop bleef op meerdere schermen staan | [App] Copy button doesn’t disappear |
We verwachten de volgende release op 2 oktober 2025. In de komende sprint zullen we werken aan de volgende wijzigingen: