Met de Zaken functionaliteit is het mogelijk om de onderstaande acties uit te voeren.
¶ Toevoegen
Met de zaken functionaliteit is het mogelijk om een zaak aan te maken in het gekoppelde zaaksysteem (JOIN Zaak & Document). Ook is het mogelijk om bestaande zaken te bekijken, om onderdelen toe te voegen of om de zaak direct in het andere systeem te bekijken.
Vervolgens opent het onderstaande scherm en hier kan de benodigde informatie worden ingevoerd. Door ‘Open in bron na aanmaken’ aan te vinken wordt de nieuwe zaak gelijk geopend (mits daar de rechten voor zijn in het zaaksysteem).
Het kan zijn dat er minder velden aanwezig zijn vanwege configuratie.
¶ Uitleg van de velden
Omschrijving: Dit komt rechtstreeks terecht in het omschrijving veld in JZD.
Notities: Dit komt afhankelijk van een beheerinstelling als commentaar of notitie aan de zaak te hangen.
Persoon/organisatie: Er kan een persoon of organisatie worden gezocht en gekoppeld of worden aangemaakt. Deze koppeling zal vervolgens als adres aan de zaak worden gekoppeld in JZD.
Behandelaar: Hier kan een medewerker worden gekozen als behandelaar van de zaak in JZD. De lijst met medewerkers komt uit JKC, maar de medewerker zal wel toegang moeten hebben tot de zaak in JZD.
Zaaktype: Hier kan het zaaktype van de zaak worden geselecteerd.
Rol: Hier kunnen de verschillende rollen uit JZD worden gevonden. Dit lijstje is alleen in te zien nadat er een zaaktype is gekozen. Het zaaktype zal vervolgens aan deze rol worden toegewezen in JZD.
¶ Zoeken
Via de zoekbalk kan er worden gezocht in de zaken van het zaaksysteem. Er kan op onderwerp of op zaaknummer worden gezocht. Houdt hierbij rekening dat het noodzakelijk is dat het JKC account ook toegang heeft tot de zaak in het zaaksysteem.
¶ Acties bestaande zaak
Door op het uitklaplijstje te klikken opent het onderstaande scherm. Vanuit dit lijstje is het mogelijk om verschillende acties uit te voeren. Deze staan hieronder uitgewerkt.
¶ Document toevoegen
Via deze optie kunnen documenten en zaakdocumenten worden aangemaakt voor een zaak. Het is wel noodzakelijk dat hier de juiste rechten voor zijn ingericht. Dit moet zowel in JKC als in het zaaksysteem kloppen.
¶ Verbeterpunt melden
Via deze optie kan een verbeterpunt over de zaak worden verzonden via een mail aan een collega.
¶ Aantekening toevoegen
Hiermee kan een aantekening worden gekoppeld aan de zaak (zie ook: https://wiki.decos.com/nl/jkc/handleiding-jkc/aantekeningen).
¶ Koppelen
Onder de koppel mogelijkheden vallen onder andere bestanden, personen of medewerkers. Aan de linkerkant van het scherm is te zien dat er 1 bestand of 1 medewerker gekoppeld is aan deze zaak.
¶ Ontkoppelen
Via deze optie kunnen eerder gemaakte koppelingen worden ontkoppeld.
¶ Voeg toe aan Outbox
Hiermee kan de zaak worden toegevoegd aan de Outbox. De zaak kan vanaf daar vervolgens worden gedownload via de ‘afdrukken knop’ (vergeet het item niet te selecteren).
Deze stappen kunnen eventueel worden overgeslagen via de optie afdrukken (zie: onderstaande optie).
¶ Afdrukken
Met deze optie kan de zaakinformatie worden gedownload (waarna deze eventueel kan worden afgedrukt).
¶ Openen in bron
Net als bij het aanmaken van een zaak is het ook mogelijk om een bestaande zaak te openen in de bron.
¶ Verwijderen en bewerken
Het is niet mogelijk om vanuit JKC bestaande zaken te verwijderen of te bewerken, er kan enkel informatie worden toegevoegd.
¶ Configuratie
Over de inrichting van deze koppeling is meer informatie te vinden via deze link