Na het inloggen in applicatiebeheer wordt allereerst de omgeving weergegeven waar u toegang toe heeft en waar u aan gekoppeld bent.
In deze weergave is de volgende data te zien:
- het aantal omgevingen (bijvoorbeeld acceptatie en productie)
- de JKC versie die nu draait om deze omgevingen
Om applicatiebeheer van uw JKC omgeving te benaderen klikt u op de klantnaam.
Vervolgens worden de verschillende omgevingen die beschikbaar zijn weergegeven.
In deze weergave is de volgende data te zien
- de JKC versie die nu draait om de desbetreffende omgeving
- de database die wordt gebruikt voor de desbetreffende omgeving (bijvoorbeeld SQL of Oracle)
- de datum wanneer de desbetreffende omgeving voor het laatst is bijgewerkt naar een andere versie
In de lijst met omgevingen kan de omgeving waarvan u de applicatiebeheerkant wilt benaderen worden aangeklikt. Als u dus naar de applicatiebeheerkant van de productieomgeving wilt navigeren klikt u hier op Productie.
Na het selecteren van de relevante omgeving worden de opties aan de linkerkant van het scherm beschikbaar.
Rechtsboven in het scherm wordt de gekozen omgeving (bijvoorbeeld Productie) weergegeven achter de klantnaam.
U kunt vanaf deze plaats kiezen voor de volgende beheerfuncties:
- Klanten: Via deze optie keert u terug naar het scherm waarbij u de klantnaam moet selecteren
- Omgeving: Hier kunt u wisselen tussen de Productie, Test en/of Accepatieomgeving
- Gebruiker: Hier worden alle gebruikers getoond getoond die worden opgehaald vanuit de Active Directory
- Gebruikersgroep: Hier worden alle gebruikersgroepen getoond die worden opgehaald vanuit de Active Directory
- Rollen: Hier kunt beheert u de verschillende rollen die kunnen worden gebruikt in de JOIN Klantcontact applicatie.
- Privilegesets: Hier definieert en beheert u de sets aan rechten
- Applicatie instellingen: Hier vindt u alle systeeminstellingen
- Integratie instellingen: Hier vindt u alle instellingen en configuraties die gerelateerd zijn aan de verschillende integraties en koppelingen.
- Rapport instelling: Hier vindt u de instellingen die gerelateerd zijn aan de rapportages.
- Licentie: Geeft informatie over uw licentie, inclusief de gekoppelde bronnen
- E-formulier instellingen: Hier vindt u de mogelijkheid om de instellingen voor e-Formulieren binnen JOIN Klantcontact te beheren en toe te voegen.
- Exporteer instellingen: Hier vindt u instellingen met betrekking tot het exporteren van instellingen naar een andere omgeving
Het exporteren van instellingen naar een andere omgeving kan voor veel problemen zorgen. Dus gebruik dus Exporteer instellingen optie niet!