Je hebt in zaaktypen.nl een wijziging doorgevoerd in een bestaand zaaktype. Vervolgens is de wijziging gepubliceerd, maar vreemd genoeg wordt deze wijziging niet getoond in JOIN. Hoe kan dit? Wat kan de oorzaak zijn? En hoe kan dit worden opgelost?
¶ Bestaande registratie?
Is de registratie aangemaakt voordat de wijziging is doorgevoerd? Zo ja, in dat geval is de nieuwe versie niet actief. Let erop dat de publicatie actief is op registraties die na de publicatie worden aangemaakt.
¶ Versie controleren
Controleer de versie van het zaaktype in zaaktypen.nl en JOIN.
Zaaktypen:
JOIN:
¶ IP whitelisting
Controleer of de juiste IP-adressen ingeschakeld zijn in zaaktypen.nl.
¶ Controleer services
Zijn de services actief? Wat doet de herstart van de services en een nieuwe publicatie?
¶ Controleer logbestanden
Controleer de backgroundservices logs op errors.