Wanneer er een koppeling actief is tussen JOIN en de active directory van uw organisatie, dan kan het voorkomen dat JOIN accounts worden geblokkeerd. Hoe kan dit? En hoe kan dit worden opgelost?
Hoe kan dit?
In de active directory is een groep gekoppeld aan de accounts van alle medewerkers die met JOIN moeten kunnen werken. Een voordeel hieraan is bijvoorbeeld dat inloggegevens maar op één plek beheert hoeven te worden.
Het kom weleens voor dat een JOIN account plotseling geblokkeerd is. Een oorzaak hiervan zou kunnen zijn, dat de beheerder van de active directory van uw organisatie per abuis de geconfigureerde JOIN groep heeft ontkoppeld van het account in de active directory.
Wat is de oplossing?
Neem contact op met de beheerder van de active directory van uw organisatie, met de vraag of de JOIN groep aan het account van de betreffende medewerker.