Soms is het niet mogelijk om vanuit een extern systeem een registratie bij te werken, zodra deze is uitgecheckt. Hoe kan dit worden opgelost?
Ga naar de wijzigingshistorie van de bestandsregistratie. In de wijzigingshistorie is een uniek ID te vinden. Het unieke ID wordt weggeschreeven naar het IT_EXTID veld en bevat een RGBZ_ waarde. Kopieer dit unieke ID.
Open de integratie database en voer volgend script uit:
SELECT * FROM CheckedOutDocument WHERE EXTERNALID = 'UNIEK ID'
Let erop dat in dit script UNIEK ID wordt vervangen door het ID wat uit de wijzigingshistorie van de bestandsregistratie komt. Daarbij is alleen het gedeelte achter RGBZ_ nodig.
Check het uitgecheckte bestand in door volgend script op de integratie database te draaien:
DELETE FROM CheckedOutDocument WHERE EXTERNALID = 'UNIEK ID'
Let erop dat ook in dit script UNIEK ID wordt vervangen door het ID wat uit de wijzigingshistorie van de bestandsregistratie komt. Daarbij is alleen het gedeelte achter RGBZ_ nodig.